<花儿洗护超市

广西河池 ID316639 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2019年02月18日

湖南衡阳 ID791955 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2019年02月18日

湖南怀化 ID995517 :
和店里的一样，不错，真心喜欢花儿洗护超市，物流给力 
评论时间：2019年02月18日

河北张家口 ID889178 :
东西还ok，但是有点脏了，希望花儿洗护超市下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2019年02月18日

云南临沧 ID134109 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2019年02月18日

山西朔州 ID895460 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次花儿洗护超市不要出现这样的情况 
评论时间：2019年02月18日

四川遂宁 ID144817 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2019年02月18日

湖南长沙 ID829254 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2019年02月18日

宁夏银川 ID793444 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2019年02月18日

海南乐东 ID377772 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2019年02月18日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：出现哪些情形时，花儿洗护超市消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：花儿洗护超市哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：关于花儿洗护超市部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买花儿洗护超市多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:花儿洗护超市自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，花儿洗护超市将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持花儿洗护超市配送范围。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。