<菲纳斯

新疆图木舒克 ID352336 :
正品，发货也快，菲纳斯值得买 
评论时间：2019年11月17日

广东梅州 ID313037 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在菲纳斯这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2019年11月17日

湖北孝感 ID982418 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到菲纳斯这个店，够幸福的．．  
评论时间：2019年11月17日

湖北十堰 ID842504 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2019年11月17日

江苏南京 ID446412 :
网购了这么多年，这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕，迟迟不敢下手 
评论时间：2019年11月17日

贵州铜仁 ID978559 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次菲纳斯不要出现这样的情况 
评论时间：2019年11月17日

山东德州 ID494018 :
长白山灵芝孢子粉好？还是泰山灵芝孢子粉好？
评论时间：2019年11月17日

四川德阳 ID410246 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2019年11月17日

浙江杭州 ID724672 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2019年11月17日

新疆伊犁 ID580504 :
评价方未及时做出评价,系统默认菲纳斯好评! 
评论时间：2019年11月17日

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前菲纳斯只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

此服务仅支持菲纳斯配送范围。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：菲纳斯哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:菲纳斯提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，菲纳斯将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：菲纳斯将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回菲纳斯钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:菲纳斯配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的菲纳斯售后保障单背面的退货地址。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

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