<御妈时尚坊

安徽宿州 ID116710 :
宝贝收到了，质量非常好，与御妈时尚坊描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2018年10月16日

河南焦作 ID365769 :
老客户了，好
评论时间：2018年10月16日

广西桂林 ID676626 :
第三次来买了,御妈时尚坊真的不错！！ 
评论时间：2018年10月16日

山西大同 ID170292 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2018年10月16日

山西吕梁 ID579176 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2018年10月16日

甘肃临夏 ID986099 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2018年10月16日

山西太原 ID759603 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2018年10月16日

江西南昌 ID847527 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买御妈时尚坊的东西
评论时间：2018年10月16日

河南濮阳 ID622984 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2018年10月16日

江苏南通 ID241926 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2018年10月16日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至御妈时尚坊钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，御妈时尚坊将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:御妈时尚坊提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

“售后到家”是御妈时尚坊为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前御妈时尚坊只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：御妈时尚坊哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，御妈时尚坊不接受平邮或以到付形式寄回包裹，御妈时尚坊将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。御妈时尚坊有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

御妈时尚坊在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息御妈时尚坊会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。