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  • 大家印象:
    • 质量不错
    • 态度不错
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    • 物流较快

    宁夏中卫 ID485307 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2019年05月25日

    湖南娄底 ID528423 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2019年05月25日

    陕西西安 ID402108 :
    点睛品旗舰店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
    评论时间:2019年05月25日

    广西来宾 ID215870 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
    评论时间:2019年05月25日

    海南万宁 ID501767 :
    正好碰到店里有活动。点睛品旗舰店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
    评论时间:2019年05月25日

    新疆哈密 ID289317 :
    性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
    评论时间:2019年05月25日

    内蒙古乌兰察布市 ID783010 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看点睛品旗舰店的品牌才买的。
    评论时间:2019年05月25日

    甘肃张掖 ID250396 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2019年05月25日

    辽宁丹东 ID375247 :
    灵芝孢子粉治什么病?灵芝孢子粉治疗失眠管用么?
    评论时间:2019年05月25日

    广东珠海 ID424251 :
    老板,我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西,从来都是默认好评的,反正又不会扣的信用,所以就没管过。但是这次在点睛品旗舰店这里买东西,改变了我的看法和认知。 
    评论时间:2019年05月25日

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:什么是电子发票??
    A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
    A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    “售后到家”是点睛品旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    Q:点睛品旗舰店自提订单是否收费??
    A:您好,自提订单是不收运费的。

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    退款金额在1000元及以下可选择退点睛品旗舰店余额,退款时效即时到账。