海南文昌 ID740078 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2021年02月28日
山西忻州 ID986762 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司
评论时间:2021年02月28日
新疆和田 ID232581 :
老顾客了,上海顺宏办公用品家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
评论时间:2021年02月28日
新疆五家渠 ID770499 :
发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
评论时间:2021年02月28日
四川甘孜 ID479224 :
在实体店看了,买回来很称心,质量很好
评论时间:2021年02月28日
辽宁本溪 ID591714 :
不错,包装的很上档次。
评论时间:2021年02月28日
海南昌江 ID450734 :
已经是上海顺宏办公用品的铁粉了,真的是大爱这风格,度假的,还有赠品,还会继续购买
评论时间:2021年02月28日
河北张家口 ID790044 :
感谢上海顺宏办公用品送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 上海顺宏办公用品客服态度极好哦
评论时间:2021年02月28日
新疆巴音郭楞 ID140006 :
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2021年02月28日
西藏昌都 ID275695 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间:2021年02月28日
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:上海顺宏办公用品自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:出现哪些情形时,上海顺宏办公用品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:在上海顺宏办公用品上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的上海顺宏办公用品售后保障单背面的退货地址。
退款金额在1000元及以下可选择退上海顺宏办公用品余额,退款时效即时到账。
Q:如何办理退款方式和时效
A:上海顺宏办公用品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回上海顺宏办公用品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前上海顺宏办公用品暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!