<羊羊家族品质店

四川攀枝花 ID714296 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2019年02月18日

内蒙古锡林郭勒盟 ID744076 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2019年02月18日

广西钦州 ID264210 :
宝贝收到了，一直用羊羊家族品质店的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2019年02月18日

云南文山 ID276077 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞羊羊家族品质店客服态度极好哦 
评论时间：2019年02月18日

山西晋中 ID117805 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2019年02月18日

辽宁葫芦岛 ID130771 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2019年02月18日

河南开封 ID821899 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2019年02月18日

安徽铜陵 ID920591 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2019年02月18日

河南信阳 ID372156 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2019年02月18日

内蒙古兴安盟 ID958223 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2019年02月18日

此服务仅支持羊羊家族品质店配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前羊羊家族品质店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，羊羊家族品质店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的羊羊家族品质店售后保障单背面的退货地址。

Q：关于羊羊家族品质店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

“售后到家”是羊羊家族品质店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：如何办理退款方式和时效
A：羊羊家族品质店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回羊羊家族品质店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：羊羊家族品质店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。